Polacy coraz częściej korzystają z usług assistance, zwłaszcza tych, które oferują pomoc medyczną
i techniczną, a także z ubezpieczeń, zapewniających pokrycie kosztów na wypadek drobnej kradzieży. Wyniki badań pokazują też, że trzech na czterech respondentów uważa, iż assistance dołączone do produktu bankowego uatrakcyjnia go. Dlatego Credit Agricole proponuje posiadaczom swoich kont ubezpieczenie Multipakiet.

Credit Agricole Bank Polska przygotował wspólnie z TU Europa S.A. i Europe Assistance Polska S.A. grupowe ubezpieczenie Multipakiet , które oferuje posiadaczom, współposiadaczom, a także pełnomocnikom prowadzonym przez siebie kont osobistych. Multipakiet obejmuje trzy pakiety - Pakiet Pomoc Techniczna, Pakiet Pomoc Medyczna oraz Pakiet Bezpieczna Kieszeń .

Pierwszy z nich gwarantuje klientowi pomoc techniczną w wypadku zdarzenia losowego (np. zalania mieszkania), włamania, awarii sprzętu RTV i AGD, konieczności transportu lub przechowania mienia,
a także potrzeby skorzystania z usługi specjalistów od napraw domowych. Do dyspozycji klienta pozostają hydraulicy, elektrycy, ślusarze, technicy urządzeń grzewczych, szklarze, dekarze, a nawet stolarze. Dodatkowo posiadacz ubezpieczenia może skonsultować się - poprzez infolinię - z informatykiem oraz ekspertami budowlano remontowymi.

Posiadacze Pakietu Pomoc Medyczna mogą skorzystać z natychmiastowej pomocy w razie nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania. Dzięki ubezpieczeniu lekarz lub pielęgniarka odwiedzą poszkodowanego w domu. Zostaną mu również dostarczone leki, będzie miał także zapewniony transport do i ze szpitala, a także organizację procesu rehabilitacji oraz dostęp do infolinii medycznej.

Z kolei Pakiet Bezpieczna Kieszeń zapewnia pokrycie kosztów związanych z koniecznością ponownego wyrobienia skradzionych dokumentów, nabycia nowego telefonu, czy dorobienia kluczy.

Klient może wybrać tylko jedno lub dwa ubezpieczenia, z których chce korzystać albo zdecydować się na zakup całego Multipakietu . Dzięki temu otrzyma nie tylko kompleksową ochronę, ale również niższą cenę. Koszt całego Multipakietu to maksymalnie 18 groszy dziennie. Posiadacze konta PROSTOoszczędzającego Premium otrzymują pakiet bezpłatnie. Co ważne dla osób, które korzystają
z 1 Konta koszt ubezpieczenia jest jeszcze niższy i wynosi tylko 6 groszy dziennie .

Aby skorzystać z ubezpieczenia wystarczy złożyć Deklarację Zgody na Objęcie Ochroną Ubezpieczeniową ustnie, dzwoniąc na numer serwisu telefonicznego CA24, czynnego całą dobę, 7 dni w tygodniu: 19 019/ 071 354 90 09 lub pisemnie - w dowolnej placówce Credit Agricole, albo na stronie internetowej banku podczas składania wniosku o konto.

Multipakiet gwarantuje bardzo szeroki zakres ochrony i limity dobrane tak, aby był on jak najbardziej użyteczny dla klienta. Stosunek ceny do zakresu sprawia, że jest on najlepszym pakietem usługowo-ochronnym oferowanym aktualnie przez banki. - podkreśla Ida Radlak, manager zespołu ubezpieczeń w banku Credit Agricole.

Posiadacz Multipakietu uzyska pomoc, dzwoniąc do Centrum Alarmowego (+48 22) 205 50 48, czynnego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. W przypadku zaistnienia zdarzenia objętego pakietem Bezpieczna Kieszeń należy kontaktować się z TU Europa pod numerem telefonu (+48 71) 33 41774, dostępnym od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 16.

Szczegóły na temat ubezpieczenia Multipakiet znajdują się na stronach www.credit-agricole.pl oraz pod numerem infolinii 801 33 11 11.

¹ W marcu 2013 r. Instytut Badawczy ARC Rynek i Opinia przeprowadził na zlecenie Europ Assistance Polska piąte Ogólnopolskie Badanie Assistance. Próba badawcza wyniosła 3019 osób.
² Dzienna opłata wyliczona dla 28 dni lutego przy założeniu miesięcznej opłaty za Multipakiet w maks. wysokości 4,99 zł, tj. dla konta PROSTOoszczędzającego, PROSTOoszczędzającego PLUS, Klasycznego, eKonta, Lokata i Standard.
³ Dzienna opłata wyliczona dla 28 dni lutego.