Tygodnik Newsweek Polska opublikował wyniki corocznego rankingu na najbardziej przyjazny bank. W tym roku LUKAS Bank zajął w nim pierwsze miejsce. Newsweek sprawdził największe banki detaliczne w Polsce już po raz piąty. Ankieterzy firmy badawczej TNS OBOP skontrolowali 420 bankowych oddziałów, oceniając jakość obsługi, kontakt z klientem i procedury związane z prowadzeniem rachunku. W badaniu wygrał LUKAS Bank, uzyskując 282 punkty na 400 możliwych i pokonując 20 innych banków. Jako mocne strony LUKAS Banku wskazano świetną obsługę klienta oraz przyjazne procedury.