LUKAS Bank zajął piąte miejsce w rankingu zadowolenia klientów z usług bankowych. Wskaźnik jakości obsługi wyniósł 45 proc. Spośród kategorii oceny składających się na jakość obsługi konsumenci najwyżej oceniają wygląd miejsca obsługi. Ranking został przygotowany przez portal jakoscobslugi.pl i opublikowany w "Rzeczpospolitej".