LUKAS Bank chce w tym roku powiększyć sieć o 30 - 40 nowych placówek. Będą one jednak urządzone w zupełnie inny sposób niż dotychczasowe oddziały. To wynik m.in. zmiany logo LUKASA na zielony znak Crédit Agricole.

LUKAS Bank się zmieni - przeczytamy w "Dzienniku Gazecie Prawnej". Wkrótce na placówkach LUKAS Banku zawiśnie logo jego właściciela, czyli Crédit Agricole. To nie jedyna zmiana w banku - instytucja, do tej pory skupiona na pożyczkach gotówkowych i ratalnych, chce w większym stopniu zająć się bankowością uniwersalną.

"Newsweek" zaprezentował szczegółowe wyniki rankingu "Przyjazny Bank". LUKAS Bank zajął w ogólnym rankingu miejsce 7. Tygodnik opublikował zarówno ogólne zestawienie, jak i poszczególne kategorie, takie jak cechy placówki, jakość obsługi, umiejętność pozyskiwania i zatrzymywania klienta oraz przyjazność procedur.

Rzeczpospolita uplasowała LUKAS Bank na 30. miejscu wśród 101 największych instytucji finansowych w Polsce. Przyznała nam również 13. miejsce w kategorii banków o największych zyskach a także 8. pod względem zatrudnienia i liczby placówek.

LUKAS Bank miał 252,5 mln zł zysku netto w 2007 r., wobec 264,4 mln zł rok wcześniej. Spadek spowodowany jest rozwojem sieci placówek, która powiększyła się o 56, do 331 oddziałów. Należności od klientów i sektora budżetowego wzrosły do 6,48 mld zł, wobec 4,43 mld zł rok wcześniej.

"Dziennik" pisze na temat sieci placówek bankowych w naszym kraju. W Polsce na milion mieszkańców przypada zaledwie 145 oddziałów bankowych. W UE średnia wynosi 460, a w Hiszpanii - ponad 900. W tym roku może powstać co najmniej 800 oddziałów i placówek bankowych - w tym 60 punktów LUKAS Banku. Będą to zarówno w pełni wyposażone oddziały, jak i centra kredytowe zajmujące się wyłącznie obsługą kredytów gotówkowych, samochodowych i kart kredytowych.

LUKAS Bank kontrolowany przez francuską grupę Credit Agricole wydał 807 tys. kart kredytowych w 2006 roku wobec 439 tys. rok wcześniej. To przede wszystkim efekt działań marketingowych oraz rozwoju współpracy z sieciami handlowymi. Ogółem na koniec ubiegłego roku Lukas Bank miał 1,15 mln wydanych kart płatniczych. Rok wcześniej było to 682 tys. Bank zwiększył też o 12 proc. liczbę ROR do 747,5 tys. Zgodnie z planem w ubiegłym roku LUKAS Bank rozbudowywał sieć oddziałów. Na koniec roku liczba placówek wzrosła do 152 ze 111 rok wcześniej, a liczba centrów kredytowych zwiększyła się do 123 z 80 na koniec 2005 roku.

Mimo rosnącej popularności bankowości internetowej, banki nie rezygnują z rozbudowy sieci placówek. W 2006 r. szczególnie aktywni byli na tym polu gracze średniej wielkości - największy wzrost liczby placówek odnotowały Citibank Handlowy, Dominet Bank, Eurobank i LUKAS Bank, który na koniec roku miał 152 placówki i 123 centra kredytowe.

Newsweek opublikował wyniki rankingu Przyjazny Bank Newsweeka. LUKAS Bank zajął w nim w tym roku piątą pozycję. Ranking powstał jak zwykle w oparciu o badanie typu "tajemniczy klient", które przeprowadził TNS OBOP i w którym oceniano działanie banków, procedury, wiedzę i kompetencje doradców oraz organizację placówek. Badaniem objęto 20 największych banków działających w Polsce.

Pierwszą w Polsce bankową placówkę na kółkach założyli niedawno szefowie LUKAS Banku. W LUKASMobilu - zaadaptowanym ciężarowym Mercedesie - zmieściły się biurka z komputerami stoliki dla klientów szafki na dokumenty i pomieszczenie socjalne dla pracowników. W autobusowej placówce można zrobić to samo co w stacjonarnej - założyć konto, pożyczyć pieniądze, złożyć wniosek o kartę kredytową. W jedną ze ścian pojazdu wmontowano stale czynny bankomat - LukasMobil właśnie ruszył w trasę. To po części przedsięwzięcie reklamowe - autobus będzie parkował na głównych placach i ruchliwych deptakach. Zapewne przyciągnie wzrok przechodniów. Ale to również symbol zmian i nowych czasów które chyba nadchodzą w polskiej bankowości. Gdy Lukas Bank w 1998 r zaczynał działalność, zaskoczył rynek nowym podejściem. Zamiast marmurów i lad - wygodne biurka krzesła i kawa dla klientów. Od petenta do partnera - tym tropem poszły później kolejne instytucje finansowe. Dziś to już standard. Co więcej po ośmiu latach działalności niektóre placówki Lukas Banku zestarzały się opatrzyły i teraz czeka je lifting (na okres remontu zastąpi je zaparkowany pod oddziałem LukasMobil). Będzie to również symbol oczekiwanych zmian - czasów ostrej konkurencji i walki żeby nas klientów przywabić i skusić.